ПОЛИГРАФ - ФОРУМ

[Матвеев В.П.]

Каждый из нас, презентуя потенциальному заказчику свои услуги по проведению исследований, сталкивается с одним или несколькими возражениями. Обращаюсь ко всем специалистам с просьбой, принять участие в составлении списка встречающихся в нашей повседневной практике возражений и вариантов ответов на них.
1. Предлагая скрининговые проверки работающего персонала часто слышу следующие возражения:
- я в своих сотрудниках уверен - давно их знаю
- всех моих людей проверил (психолог, безопасник, кадровик, лично сам и т.д)
- у нас, слава богу, все нормально
- не верю в ваши "штучки", плюс пример из СМИ о неудачной проверке

[Гость Далекий]

Как только большая недостача - сами приходят!
И потом кандидатов начинают проверять!

[Матвеев В.П.]

Я на все подобные возражения предлагаю руководителю или собственнику бизнеса назвать фамилии трех - пяти сотрудников, кому бы он мог оставить на бессрочное хранение крупную сумму денег (без огласки и фиксации) при этом срочно, оставляя компанию на длительное время? В ответ, как правило, не слышу ни одной фамилии человека, пользующегося безусловным доверием. ))))После чего беседа переходит в более конструктивное русло.

[Матвеев В.П.]

Здесь же можно обсудить, какие реальные опасности подстерегают его как владельца и компанию со стороны наемного менеджмента,
как исключить или контролировать воровство и откаты. Показать на цифрах, каким образом полиграфная проверка персонала, станет эффективной инвестицией в развитие его бизнеса, исключив воровство, откаты и безделье персонала.

[IrOK]

Аргумент, который чаще всего звучит не в пользу полиграфа:"И так знаю, что воруют, нарушают... т.д. Этих уволю - такие же придут. Город маленький, где других-то, хороших, взять?"

[Матвеев В.П.]

Мой ответ таков:
Действие 1. - вначале выявить правонарушителей
Действие 2. - в соответствии с внутренней политикой принять по ним решение
Действие 3. - определить материальный ущерб от противоправных действий
Действие 4. - принять решение средства от сокращения потерь рассматривать как источник финансирования мероприятий, связанных с безопасностью(подбор персонала, контроль деятельности сотрудников), а так же как фонд поощрения добросовестных работников
Действие 5. - поставить цель отобрать для своего бизнеса лучшие кадры, имея такую возможность в связи с использованием полиграфа
Действие 6. - отобранным лучшим для стимулирования предложить лучшие условия труда и заработную плату выше средней в сегменте или отрасли бизнеса
Действие 7. - осуществлять периодический контроль работающих-лучших дабы они не стали портиться

[Матвеев В.П.]

[ZODIAC]

[Матвеев В.П.]

[Матвеев В.П.]

Коллеги! Список 100 попыток рискнуть собственным бизнесом с помощью отговорок, возражений, отказов от сотрудничества мною открыт. Поможем друг другу справиться с выдвигаемыми возражениями, а нашим уважаемым заказчикам облегчим процесс принятия важного решения - излишне не рисковать и не саботировать собственный успех обосновывая свой отказ от взаимовыгодного сотрудничества.

[AlexDV]

После долгих объяснений всех преимуществ скрининга, видя сомнения заказчика, всегда предлагал бесплатную проверку 1-2 человек в удобное для себя время. Даже если не выявлялось серьезных факторов риска, заказчик получал очень много полезной информации о кандидате, полученной в предтестовой беседе. В последствии заказы на скрининг и расследовния.
Но в большинстве случаев пока жареный петух в ..пу не клюнет, к полиграфологу не идут.

[EKom]

Мне очень нравится такая фраза, как довод:
«Чем лучше я знаю своих людей, тем меньше теряю денег» Генри Форд

[Матвеев В.П.]

[Тея]

Одного потенциального Заказчика (кондитерское производство) "петух клюнул" дважды: на 350 т.р и на 500 т.р. - водители-экспедиторы "потеряли"... На словах: "Надо! Надо!". На деле - тишина... Это ж сколько и каких "петухов" нужно на з...цу Заказчика?

[Тея]

Матвеев В.П.