ПОЛИГРАФ - ФОРУМ

[Рамис]

Доброго времени суток!
Во время записи тестирования постоянно «зависает» вебкамера как на ПК так и на ноутбуках. Пробовал переустанавливать ПО. Проблема не решилась. Сталкивались с подобным? Прошу совета...

[Александр Калафати]

Одна и та же веб-камера?

[vladkazackoff]

Рамис, а в техподдержку фирмы Поликониус обратиться не пытались? А исключения в антивирусник внесли? А параметры вашего ПК сосуществуют рекомендованным? А саму корзину в Диане давно чистили?

[Рамис]

Спасибо, за ответы! Александр Юрьевич, камера одна и та же, кодеки скачивал актуальные.
Владимир Анатольевич, в техподдержку обратился, отписал им на почту, дали некоторые рекомендации, что касается антивирусов, на одном из трёх компьютеров его нет вовсе, корзину чищу регулярно. В тех поддержке предположили, что скорее всего проблема с USB кабелем

[Александр Калафати]

А какая модель? Пробовали другую подключить?

[Рамис]

Пробовал встроенную камеру подключить, таких проблем не возникло... и всё-таки дело оказалось в кабеле(( буду менять

[Александр Калафати]

Да, с ПО Триумф не работают ПРО версии Логитек, хотя пользуемся для записи средствами Виндоус. Поэтому и спросил.